汽车维修行业连锁店引流痛点和解决方案?
2019-01-15 来源:店盈易 点击：
汽车在不断增多，同样维修店的数量也在不断增多，以前在城市的维修店都是零零散散的几家，而现在城市基本都有密集的维修一条街。而这意味着行业竞争比以前更激烈了，从而导致维修行业越来越难做。那么汽车维修行业有哪些痛点?（汽车美容管理软件）
1. 客源不稳定， 消费一次不再来。
2. 行业同质化，门店优势不明显。
3. 门店会员管理混乱，导致客户流失。
4. 想开连锁店，资金周转不灵。
5. 连锁门店顾客无法跨店消费。
解决方案
1、 会员档案管理：多维度记录会员信息，会员自定义字段，管理会员档案、不同等级的会员享受不同的优惠与折扣，让会员感受差异化的服务;
2、 会员办卡：可实现多分店多用户连锁管理，会员可以享受跨店刷卡消费，让客户亲身感受不同地域的优质服务。储值卡功能让客户充值后再消费，快速回笼资金;计次卡功能，如洗车月卡等;会员卡折扣：针对会员级别不同设置相应的折扣;积分管理：消费积分、办卡积分、充值积分、积分兑换商品或者服务。
3、 会员中心：软件数据跟微信打通，车主随时在自已的手机上就可以查询到自已会员卡上的余额、积分、消费记录等，微信会员卡代替传统的 磁条卡片，打透明消费环境，避免车主对我们不信任造成会员流失。包含了微信会员卡新、积分信息、预约信息、优惠券信息、待付款信息、分润信息等等。
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