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酒店民宿会员系统
我们能做什么
帮助酒店、民宿、旅馆等商家通过线上渠道迅速扩大其客户群,发展社交粉丝,并提供全业务管理系统,客房、会员、订单、连锁管理帮助商家提高运营效率, 降低人员和时间成本。
入住/退房管理
  • 客人入住登记、退房办理,支持PC/平板/手机/pos机多端同步办理,大大减少客人等候时间
  • 客人退房结账,支付宝/微信/信用卡等手机扫码快速支付,同时支持会员储值/积分抵现/优惠券等任意组合付
  • 每一笔收银操作系统自动生成对应的销售单据,收银款项日结日清,责任到人,从源头保障资金安全
  • 房态实时管控
  • 图形化房态看板,实时同步房间状态,空房、在住、预订、保留房不同色块标记显示,净房、脏房、维修房一键查询,房间状态一目了然
  • 日历式房态管理界面,清晰的房态展示,支持单独或批量快速调整房态房量,进一步提高酒店前台工作效率
  • 微信自助订房
  • 系统打通微信公众号及小程序,商家将可预订的客房发布到线上,消费者可通过微信在线预订客房,自键商城,无OTA平台中间抽成
  • 店员手机接收预订订单,并提前做好入住安排,客户到店扫码核销,快速办理入住,流程顺畅,服务满意
  • 会员精细化运营
  • 个体会员、协议公司、大客户等VIP分等级统一管理,不同等级会员享受不同的优惠折扣、积分比例、增值服务等。
  • 支持多种会员计划、支持集团各分店一卡通储值消费,线上线下充值
  • 会员信息、入住记录、消费偏好等会员数据全方位分析,精细化管理会员,会员生日、节假日问候、优惠推送等精准触达
  • 社交化拓客营销
  • 利用微信社交属性,提供多种简单实用的线上营销拓客工具及方案,帮助商家快速实现线上引流,裂变拓客,全方面拉新获客零成本
  • 酒店自有线上商城
  • 酒店客房、服务、商品一键同步小程序商城,如SPA券、自助餐券、客房现金券等,用户通过线上购买、预约服务,到店快速核销商品凭证,享受酒店增值服务
  • 顾客通过关注公众号或搜索附近小程序,直接跳转微商城,轻松打通门店私域流量销售闭环
  • 连锁酒店轻松管理
  • 支持直营、联营、加盟、总部、分公司等连锁模式
  • 酒店会员信息权益多店互通,跨店消费/储值结算
  • 集团总部统一规划营销活动,一键同步分店快速执行
  • 集团总体统一商品建档,统一采购,库存共享,跨店灵活调拨
  • 核心应用
    全面覆盖行业业务场景,全方位满足应用所需
    适用业态
  • 快捷酒店
  • 连锁酒店
  • 旅馆民宿
  • 特色客栈
  • 青年旅社
  • 品质公寓
  • 合作客户
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