汽车美容店管理软件扩大客源增加客户满意度?
2019-01-23 来源:店盈易 点击:
汽车服务企业为什么要上管理软件?公司每个月增加多少新客户吗?有多少老客户正在悄悄流失吗?当前库存商品的价值吗?汽车美容店管理软件能够帮助商家解决这些问题,随时随地了解门店的业务情况,巩固和扩大客源、增加客户满意度。
实现精确的数字化管理,对人、财、物几方面均通过量化指标来进行评价,为企业的成本控制、员工激励、资金利用和产品结构调整提供决策依据。增加客户回头率、提高客户忠诚度入手,在业务流程的各个环节上强化了对客户的跟踪、回访及差别化管理,通过一系列数据分析使企业找到真正的“黄金客户”,从而有针对性的进行产品、服务的优化。
既不是简单的进、销、存管理也不是仅仅替代手工开单的工具,我们是要为企业引进一种新的机制,即如何通过重视客户的价值,为不同的客户提供差别化服务来实现销售的节节攀升。
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