会员制营销：实现顾客消费积极性与忠诚度提升的必备工具
2024-02-05 来源:店盈易 点击：
在这个竞争激烈的市场环境中，许多商家都在寻求创新的营销策略来吸引和留住顾客。店盈易会员制营销提供了一个独特的解决方案：通过将充值赠送的金额按月返还到顾客的电子会员卡中，并根据顾客的喜好将其兑换为积分、优惠券或会员折扣，这一系统不仅提高了顾客的满意度和忠诚度，还帮助门店构建了一个稳定的客群。
电子会员卡几乎不涉及任何制作成本，仅需通过会员制营销自动为会员分配电子码，并与顾客手机号绑定。顾客所购买的储值卡、折扣卡、促销卡等都可以挂载在电子会员码下，既节省了实体卡的制作成本，又避免了顾客可能出现的实体卡遗失、忘带或混淆的情况。电子会员卡使用起来更加便捷，有助于更好地促进会员消费。当顾客习惯于使用电子会员卡和移动消费时，他们也更倾向于通过连锁会员软件的微信端与门店产生更多的互动。这样，顾客可以更好地参与门店的各种营销活动，如拼团、老带新奖励等，从而实现裂变式营销，为门店带来更多的客流。
通过会员制营销中的次卡营销功能，商家可以设置多种不同规格的次卡，以满足新顾客和忠实顾客的不同需求。这样，顾客可以选择适合自己的次卡消费，既能够获得多次服务，又能在价格上享受到更划算的优惠。随着几次或多次消费的积累，顾客逐渐养成在门店消费的习惯，最终成为门店的忠实顾客。储值卡营销功能也是一个有效的手段。商家可以设置多个阶梯的储值选项供消费者选择，进一步增强与消费者的互动。为了更好地吸引消费者，商家还可以利用会员管理软件中的持续赠送功能。
会员制营销中的会员报表功能强大，能够清晰地展示会员的欠费情况和卡耗进度，让资产负债情况一览无余。会员的欠款信息会自动汇总，并支持单独或批量发送欠费提醒，确保及时跟进。此外，储值报表和疗程余次汇总报表都能自动生成，提供明细查询功能，使卡耗进度清晰呈现。这些报表功能极大地提升了管理效率和会员服务的精准度，有助于商家更好地了解会员动态，优化经营策略。
在会员制营销中，电子优惠券是一种有效的营销手段，用于吸引新客户、回馈回头客以及留住老客户。这些优惠券通常以固定面额的形式出现，有时作为消费后的赠品或活动奖品，供下次消费时抵扣现金。通过系统后台，商家可以灵活制作各种类型的电子优惠券，如折扣券、满减代金券、无门槛代金券、二次消费券以及特种服务优惠券等。一旦制作完成，这些优惠券可以精准推送给指定的会员，使他们能在微信等平台上收到详细的优惠信息。这种个性化的营销方式不仅能有效激发客户的消费意愿，还能进一步提升会员的满意度和忠诚度。
店盈易会员制营销提供微信会员卡系统、会员收银软件、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员制营销、小程序商城等会员制营销相关应用，更衍生出数十个独具行业特色的细分子系统，全面满足各行业会员精细化运营管理需求。
