利用会员制营销，轻松实现老客户留存与新客户拉取
2024-04-09 来源:店盈易 点击：
通过系统
通过微信小程序这一便捷的接入口，会员制营销为顾客提供了丰富的信息与互动体验。顾客可以轻松获取门店的最新动态信息、产品详情和各类服务常识。借助这一平台，顾客能够实时关注门店的新品发布、新服务项目以及各类优惠促销活动，并实时了解最新的优惠资讯，参与各类优惠活动，享受到更多实惠与价值。当顾客需要特定服务时，他们可以通过平台预约自己心仪的服务项目，有效避免了门店繁忙时段，提高了消费的便利性。此外，顾客还可以方便地查询和管理自己的会员卡信息，享受会员专属权益。这一系统不仅提升了顾客的消费体验，还为商家提供了更高效的营销与管理工具，有助于提升顾客忠诚度和业绩增长。
会员制营销具备强大的智能化数据分析能力，能够帮助商家对会员的消费行为和消费特征进行深入分析。通过对会员消费记录的统计和整理，商家可以全面了解会员的需求和偏好，并根据这些信息对会员进行精准的细分。通过筛选会员标签，商家能够针对不同群体开展有针对性的营销活动，提高营销效果。同时，通过对活动效果的量化评估，商家可以更好地了解会员的消费习惯和行为模式，为后续的营销活动提供精准指导，从而更好地引导会员进行消费。通过这些智能化的分析工具，商家能够实现精准营销。
会员制营销的另一大优势在于快速办理会员。传统的会员卡办理方式需要顾客前往前台或填写纸质表格进行登记，不仅手写麻烦，还容易填错信息。相比之下，微信会员卡通过直接扫描门店二维码进入会员登记界面，顾客可以轻松填写信息并完成登记，大大提高了办卡效率，提升了顾客的消费体验。这种便捷的办理方式不仅简化了流程，还让顾客感受到更加专业和高效的服务。
会员制营销中的会员分销功能，能够将老客户转化为义务推广员，充分挖掘他们背后的人脉资源。通过这一功能，门店可以借助老客户的口碑和影响力，吸引更多新客户，提高品牌曝光度，从而增加客源。
应用场景：A经营的美容院已经是一家5年老店，拥有了一大批忠实的粉丝。为了利用这些老客户资源实现业绩的快速增长，A决定采用会员分销功能。首先，A通过客户群群发信息或由美容师向老客户推荐，招募推广员。为了激励推广员的积极性，A给每个推广员赠送了20张无门槛的代金券。推广员只需通过手机将分享券或商品链接发给身边的朋友，朋友领取后到店消费或在线注册购买，即可形成推荐关系并享受推荐奖励。这一奖励机制长期有效，商家可以根据自身需求自行设置期限。通过这样的方式，A美容院成功地利用老客户资源实现了业绩的快速增长，同时也提高了品牌曝光度，吸引了更多新客户。会员分销功能为商家提供了一种有效的拓客手段，实现了与老客户的互动和共赢。
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