健身会所会员卡管理软件如何提高会员续卡率？
2022-09-09 来源:店盈易 点击：
在健身行业，经常听到很多俱乐部的管理者抱怨：“现在新会员开拓越来越难，周围的俱乐部越开越多，竞争越来越激烈，会员的续卡率越来越低，俱乐部的利润越来越少，如何才能在激烈的健身市场竞争中脱颖而出？怎样降低运营成本？如何提高会员的续卡率？这些都是现在健身房管理者的痛点。就让店盈易会员卡管理软件来解决此行业的痛点。
系统会员储值卡功能的发展已经相当完善，商家有多种不同的储值规则可以选择，最基础的有多充多送，顾名思义就是利用储值赠送的金额提升顾客的消费兴趣，以利益绑定的方式将顾客扣在店内。自定义充值则能让顾客根据自己的消费能力选择储值金额，人性化服务的同时提升顾客的消费体验；最后最关键的规则就是持续赠送功能，持续赠送功能可以在顾客消费后的一段时间内持续收到商家的反赠金额，让顾客感受到商家的诚意。
有效的统计分析能够帮助商家分析当前门店经营情况。比如新客户办卡情况、客户打卡情况、客户续卡情况、老客户推荐率等，通过不同的分析结果筛查当前门店的经营好坏，做得不好的地方想办法去改善，通过系统的科学分析帮助商家制定针对性的经营策略，提升策略有效性。
健身和学习一样需要对抗惰性，因此帮助会员记录下每日运动数据，让用户“不舍”放弃自己的往日“运动成就”并且乐意晒出自己的运动成就，用户便会坚持锻炼，坚持到同一健身房，使用同一健身APP锻炼。对于一个健身锻炼的用户，“续卡”不是问题。
数据是一切行动的支撑，传统健身房应告别纸质记录，采用会员卡管理软件，把会员的信息录入在系统中搜集客户信息，统计出会员的续卡率，流失率，新增会员的到店率等，从数据中寻找问题，根据问题制定解决方案。
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