足浴养生会员软件技师预约和会员卡消费问题?
2019-04-30 来源:店盈易 点击:
足浴养生作为一个服务行业,它的消费频次较高,用户受众不受局限,大街小巷除了餐馆就是足浴按摩店最多。所以,足浴养生休闲行业在蕴藏着巨大机会的同时也有着强大的竞争。店盈易足浴养生会员软件如何解决足浴养生痛点和难题;直击足浴养生行业现状:
对于顾客来说,无法详细了解门店服务的项目和价格;无法了解服务自己技师的信息;无法直接挑选到好的技师;好技师每次都需要排队等待很长时间。
对于门店老板来说,技师不好管理,技师服务绩效无法考核;技师排钟效率低下,包间利用率低;新客户开发难,老客户留不住;第三方团购平台抽成高,利润低等等。
对于门店技师来说,收入只能靠门店的客流量;每次面对客户挑选的尴尬;新技师没办法被顾客看到,无法提高上钟率等等。
微信小程序解决方案:
技师预约:查看技师实时状态,任意挑选技师,精准预约技师和服务项目。
房间预约:为客户提供线上实时房态和包厢。
电子会员卡:为客户提供线上充值,解决了客户去消费时忘带会员卡、遗失会员卡、会员卡损坏等问题。
优惠活动:店面可以按照自己想法开展各种活动,送券、打折、立减等等;提高客户粘性和频次。
信息推送:向客户发布各种优惠活动信息。
大数据分析:老板实时在线分析你的用户消费习惯和收入数据。
小程序优势:
1、通过小程序展示技师形象、项目类型,实现在线预约,直接吸引新客来店消费。
2、用户在线对服务进行评价,顾客可以通过消费评价了解服务质量。
3、微信小程序推广范围,附近5公里随时查看,争取更多潜在顾客。
4、在线办理会员,充值转赠多样化管理,提高门店经营效率,提升客户体验感。
5、裂变营销,顾客分享小程序直接获取消费奖品;首次通过小程序充值可获得优惠等多种微信营销方式。