汽修会员积分系统如何提高会员回头率?
2022-04-24 来源:店盈易 点击:
汽修行业的商家想要提高客户回头率,使其多次进店消费,可以利用汽修会员积分系统的大数据分析做支持,对会员群体进行价值细分,知道哪些是重要用户,哪些是要重点挽留的用户,哪些是即将流失的客户,对不同价值的用户制定不同的营销方案,从而进行精准营销。
门店通过活动短期内吸引大量会员到店消费,在庆祝业绩的同时,也不能忽视了会员留存。通过免费会员管理系统,搭建一套完整的会员积分体系,并完善消费积分奖励规则。比如激活会员即送100积分;消费1元赠送1积分;会员推荐奖励积分等。这些会员积分可以用来在积分商城里兑换精美礼品,或者消费时抵扣金额。积分奖励规则有效地鼓励了会员消费,大大增加会员到店率、门店复购率。
商家通过使用会员积分系统,就可以通过系统的微信端,进行精准的信息推送,可以设置营销活动、优惠折扣等信息的自动发送,做到时刻与顾客保持联系和互动,提高顾客忠诚度,进而让顾客多次的进店消费,延长生命周期,让门店的业绩不断增长。
汽修店根据会员顾客累计的消费金额,增加会员的等级划分,并给予不同等级会员不一样的服务权益,这样在增加顾客黏性的同时,还可以刺激消费需求,从而提高会员的回头率。汽修会员积分系统,针对门店的资金,客源,员工,管理等一系列问题,提供一整套完善的门店解决方案。创建股东分红模式,员工分红模式,积客模式等新型商业模式,秉承助力汽车服务行业带转型升级的经营理念。
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