怎么通过会员管理系统完善旅行社成员管理?
2019-09-17 来源:店盈易 点击:
我国旅游业开展迅速,规模不断扩张,业务体系日渐完整,市场秩序也一直改进。去年达成行业总收益将近6万亿元。与此同时,旅游业投资不断增加,旅游业正处黄金阶段。那商家应怎么通过旅行社会员管理系统来完善成员管理,推动企业发展呢?
设置会员积分公式
首先利用旅行社会员管理系统设置会员积分公式功能,如消费1元即可得1积分。
积分兑换
其次还可利用旅行社会员管理系统设置积分抵充人民币的比例,方便前台或门市销售收客时通过会员号即可查询客人的积分,根据积分抵冲人民币的比例处理收款,并自动减少该会员的积分。
会员消费历史
最后可在旅行社会员管理系统的散客档案中查看该会员的积分抵冲情况,统计所有会员的消费历史。
用会员积分方案处理优惠,效果良好
有了会员管理系统这个会员功能,用会员积分方案处理优惠,效果良好。解决了由于旅行社利润低,客人对旅行社优惠力度不满意,折扣少的问题。
实现精确营销
有了会员管理系统统计成员消费历史的功用,有针对性地发布促销路线信息,并通过短信,邮箱,微信等方式传送。
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