旅行社会员卡管理系统如何增强老顾客粘性？
2021-06-09 来源:店盈易 点击：随着休闲度假旅游方式在广大消费者中逐渐普及，旅游行业也愈发火爆起来，但是旅行社商家也都清楚有顾客才是店铺生存的前提，而老顾客则是支撑店铺发展的基础，那么商家如何利用旅行社会员卡管理系统增强老顾客粘性呢？
商家可以借助旅行社会员卡管理系统，针对不同等级的客户进行营销活动的制定。通过系统后台的统计查询出客户的消费数据，充值数据，充次续次数据，每日会员新增数据查询。可让商家对店铺的会员更加了解，这样可以根据不同的会员送上不同的关怀从而提升会员和商家的之间的粘性。
对于活跃的顾客，商家可以通过更加频繁的互动提高粘度，通过小程序订阅消息的发送触达顾客。这样子门店优惠活动、新的旅行路线和各景点信息都能让顾客及时了解到，不用担心因为宣传推广不到位而导致顾客错过活动。与老顾客的高频率互动能够让他们对品牌产生更多的情感羁绊了解品牌的文化。
商家也可以在会员卡管理系统后台设置，在老顾客每次消费后，都可以根据消费比例获得定的积分，积分累积到定数额就可以获得商礼品、优惠劵、折扣劵、抵扣劵、现金券等，来增强老顾客对门店的粘性，从而刺激他们产生消费。
