服装店会员卡管理系统如何对会员进行分级管理?
2021-06-17 来源:店盈易 点击:服装店会员卡管理系统如何对会员进行分级管理?目前各行各业的商家几乎都在做会员制管理,造成会员制泛滥成灾,会员对商家的忠诚度一降再降。顾客即使在你店面里面办了会员,也不一定会在你店面中持续消费,所以需要进行一个分级管理,让门店的会员顾客感受到不同。
门店商家想要防止会员流失,那就少不了会员等级化管理。门店能在系统中全面记录会员信息,添加会员相关属性,以降低会员流失率。比如会员信息、宠物档案、联系电话、生日、消费喜好等属性。还能对会员进行分级管理,设置不同等级的会员门槛,当会员的等级越高,门槛越高,对应的权益也就越大。
很多门店商家在会员营销的工程中,往往会因为会员权益设计趋于同质化,而导致会员缺乏消费积极性,会员活动效果难持久的问题。这个时候,适当的划分会员等级,通过各个等级所对应差异化明显的折扣力度与会员服务,刺激低等级会员消费,彰显高等级会员尊贵感,通过等级制度,解决消费活跃度的问题,极大地提升会员黏性。
商家通过服装店会员卡管理系统可以随时查看会员分级情况,对于高等级的会员,门店要重点维护的,因为他们为门店提供了很大一部分业绩,所以要不定期的为其提供各种大礼包等优惠活动,对于低等级的会员,门店就不需要分散太多的精力去维护了,为其提供正常的服务即可。