美发店给顾客发会员卡的好处有哪些
2018-09-17 来源:店盈易 点击:
美发店给顾客发会员卡的好处有哪些?为什么美发店普遍都会进行会员卡营销?原因一是方便了会员消费;另外主要是刺激会员前来消费和快速给门店回转资金。
举个例子:一般人一年最少理发6~12次,锁住一个客户,就等于锁住了他未来一年的消费,并且其实洗头+理发真正的成本没有多少,看起来客人是省了58元,但是店铺本身没有真正损失58元。
那为什么要充200元呢,第一是为了与免去的金额比例有感知,如果你说充值 1000元,就可以免费,用户就没有那么容易成交,因为1000元和58元比例悬殊太大;第二是为了先成功锁住客人,因为会员卡里的钱是永远用不完的,你最后一次消费的时候,肯定不可能支付的价钱刚刚好,所以你又要充值,我们完全可以在第 二次充值的时候再给一个激励方案,例如,充值500元,可以打6.5折,或者充值500 元送200元之类的。然后第三次充值再往上提升激励。
第一:客户一旦办卡,也就意味着以后理发洗头就被你锁定了,只要不搬家, 基本不会换第二家洗头。
第二:客户把未来几个月,甚至一年要消费的钱先给你了,你可以拿去做别的 事情,而消费它们不可能集中在一天消费完。
第三:只要是会员卡,最低有3%的“死亡率”,可能是掉了,可能是搬家了, 可能用了一次由于自己的问题不来了(例如,健身卡就是这样,大多数人健身几次就白费了)。
这个会员卡营销只是理发店很基本的一个策略,用好了,生意不会差到哪里去,用利益驱动让理发店的老顾客不断转介绍新顾客。
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