足疗店管理系统能解决哪些门店困扰
2018-08-28 来源:店盈易 点击:
许多足浴店在使用足疗店管理系统之前,都被各种各样问题困扰着,有的是成本高、有的是服务效率低、有的是顾客“不忠诚”等等。但是据我们店盈易售后普查,存在这些问题的门店,在使用足疗管理系统之后,常见的以下4大困扰全部得到了解决。
1、人工成本高
钟房/调度中心设专人专岗,浪费人力成本;大量楼面人员配置,耗费人力资源。
2、服务效率低
前台接待无法及时了解房床、技师动态;客人接待手忙脚乱,接待能力降低,影响服务质量;服务流程设计不合理,服务工作量重复低效。
3、管理漏洞多
收银员篡改、删减消费单据、私自办卡或会员卡盗刷侵吞现金;技师偷钟漏钟,损害顾客利益;钟房排钟不透明,人为因素出错多,有失公平公正。
4、客流少、生意差
智能手机APP已成为人们的生活习惯,传统的团购、送券、打折等活动成本投入大,但收效甚微,门店始终无法与更多的顾客建立联系,宝贵的顾客造成了资源浪费。
店盈易提供卓越领先的足疗管理系统产品,为客户创造价值、让客户满意于服务是我们的宗旨!
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