足浴养生会员卡系统智能化管理提升服务
2019-03-15 来源:店盈易 点击:
足浴养生新店开业,首先少不了的是利用一波营销活动来造势,吸引顾客前来消费,如果能营造出门庭若市、争相排队的景象就更好。但是有人却被这波开业活动“坑”了:门店还未开始营业,就有大批的顾客在排队等候,进而引发了排队混乱,再加上管理不够规范,客户体验很差,被迫停业整顿。小编推荐您使用店盈易足浴养生管理系统,让您的会员管理、营销管理轻松简单无压力。
足浴养生行业的信息化发展到今天,顾客消费方式也发生了变化。排队、点钟、支付等以往只能在店内线下完成的操作,如今只要一个手机就能搞定。
传统到店排队,很容易让顾客失去耐心,更严重的可能会引发顾客的不满和怨言,造成冲突。但如果采用小程序预约技师、预约房间、预约项目,不但可以减轻门店排队的压力,避免冲突;还能够提升客户体验,增强服务质量。线上预约得以实现,管理者也可以实时掌握房间和技师的状态,做出最合理的安排。
同样道理,当一家足浴门店点钟加项目还要扯着嗓子喊服务员,另一家门店的顾客已经轻轻松松在微信上完成预约和支付,哪家店的体验更好就很明显了。这是一个体验式消费的时代,大家都在朝着优质的服务努力,谁能够利用好智能化管理提供更好的用户体验,谁就能在激烈的足浴养生行业竞争中胜出一筹。
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