ktv会员消费积分系统能提高会员互动性和增加营销转化率
2018-04-25 来源:店盈易 点击:
随着科技互联网不断发展,很多ktv行业也开始使用会员消费积分系统,通过该系统,新会员消费时,新老会员同时享受积分,而且支付方便,支持支付宝、微信、会员储值卡、现金、刷卡等收款方式。通过会员消费积分软件,企业也可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等。这对ktv企业利润带来很大的提升和管理上的效率。
那么会员消费积分系统能实现哪些功能呢?
1、绑定会员,刺激消费
获得了会员之后,商家最重要的一步是引导会员消费,多半商家会根据会员的消费情况划分等级,等级越高可以获得更低的折扣和更优越的服务,会员会认为“我能比别人获得更低的价格”而选择到已加入会员的商家消费,也会为了更高的等级而增加消费。
2、进行会员大数据分析
一般来说,会员会呈现一些群体性特征,比如,某个ktv包间装修风格可能最受年轻女性喜爱,再具体点,可能是最受月收入4000-8000元的年轻单身女白领的喜爱。而高挡音质好的ktv包间,会员则可能多是集中在30-45岁年收入超过30万从事商务男性群体的聚集。
这一切都来自于大数据的统计与分析,但前提是商家需要拥有完整准确的大数据。依附于平台而生存的电商却不能掌握这至关重要的大数据,离开平台或是改换账号都意味着大数据的丢失,商家需要第三方比如会员消费积分系统提供并保证大数据完整性的服务,以进行精准营销,来增加营销转化率。
3、提高会员互动性
会员普遍具有相近的消费喜好,为会员提供平台交流,既可以让会员站在用户体验方面介绍产品,也可以通过这样的社交方式提高会员的活跃度和粘性。
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