休闲会所如何高效率的做好管理
2018-06-11 来源:店盈易 点击:
几年来,随着我国服务行业的发展,休闲会所行业对自身服务的质量和能力也有了更高的要求,休闲会所管理系统正是在这样的情况之下越来越受到重视。休闲会所的内部服务项目众多,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作,如果没有一套可靠的会所管理软件,单凭手工操作,不仅效率低,而且会极大地影响到休闲会所的服务质量。
传统休闲会所的日常运作还是靠人工管理,从原材料入库到技师管理到客人开牌消费,再到结账基本上都由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误,造成管理水平低下。目前市面上门面较大的休闲会所都普遍存在这些问题。进货,库存有人工管理,客人消费需服务员记录并送至前台,客人结账由手工记录,人力耗费大,客人等待时间长,管理效率低下,这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该会所的日常运作,给管理者以决策参考的模型,来不断完善管理水平,提高工作效率。
面对服务行业的高速发展和休闲会所信息化发展过程中出现的各种情况,结合现代休闲会所的管理现状及业务流程,休闲会所管理系统在实施后应该要达到以下目标:
1、采用直观的用户界面,操作简单易行,查询灵活方便。
2、系统维护方便可靠,具有灵活性、通用性及安全性的特点。
3、业务管理信息化,可随时掌握进货、客人消费、挂账等情况。
4、系统应尽可能地降低使用者的劳动强度,同时提高工作质量和效率。
5、采用流行的客户端/服务端方式,响应速度快,安全性高,系统配置灵活,扩充方便。
6、提高休闲会所的市场竞争力,减少员工的劳动强度,提高工作效率,减少工作中的错误。
7、提高会所的服务质量,便于对休闲会所进行统一的管理,给客户以宾至如归的高档次感觉。
店盈易会所管理软件就满足这些要求,软件系统界面设计简洁,美观,其人性化的系统流程,使普通用户不需培训也能很快掌握系统操作方法,上手极易。
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