汽车服务行业管理会员从何做起

2018-07-20   来源:店盈易   点击：

　　随着汽车的增加，汽修、汽车美容、洗车店也不断增多，行业竞争越来越大。想要管理好会员留住会员顾客的难度越来越大，下面店盈易给大家介绍一下汽车服务行业管理会员从何做起。

　　要想管理好自己的会员，可以利用汽车会员管理软件来打理自己的会员，会员管理软件可以全面记录会员信息，同时可满足不同会员的需求，另外还有会员推荐功能，让老客户带来新的客户，而且软件还可以实现换卡、转账、生日提醒、短信服务等等功能。软件的功能是很强大的，用软件代替人工操作，减少了手工造成的失误。

　　同时软件提供多种结算方式，如现金支付、银联支付、等等，都可以方便会员，而且会员消费还可以得到积分，积分是可以兑换礼品的，给会员实实在在的优惠，增强会员的积极性，也增加了会员的忠诚度。利用软件的功能，把有用的数据都记录下来，比如消费数据和积分数据等等，这样可以随时分析客户的需求，掌握最准确的经营数据，同时统计报表可以导出、打印等等。

　　要想管理好自己的会员，会员软件系统设置也是很重要的，汽车行业应该设置好不同操作人员的权限管理，这样管理起来更加方便，并且记录操作人员的行为能确保数据的安全性。

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