汽车美容店会员管理系统如何维护新老客户？
2020-06-19 来源:店盈易 点击：
对于汽车美容行业来说，维护老客户要比开发新客户更加重要，在日常经营中，为门店贡献主要业绩的多是老客户，这部分客户消费频率、消费金额稳定，能够给门店提供稳定的经营基础。汽车美容店会员管理系统而且店铺的新客户也多由老客户推荐而来，这样获取的客户对店铺认可度要更高。
1、充值消费提醒
会员到店充值会员卡余额或消费时，系统将自动通过微信发送提醒，节省了商家传统手机短信提醒的成本。提醒消息包含充值、消费金额以及会员卡余额，方便会员实时浏览。当余额低于系统设定值，还将通过短信发送充值提醒信息，提醒会员到店充值。
2、微信预约
实体店常常因为需要排队等待而流失客户，针对这个问题，软件为商家提供了微信在线预约的功能，会员关注店铺微信公众号，领取微信会员卡，就能轻松在家预约服务。商家通过后台浏览预约订单，制定服务计划，会员到店即可享受到服务，不必再为排队烦恼。
3、微信会员卡
传统的实体会员卡，功能性单一且易丢失损坏，因此越来越多的商家开始使用微信会员卡。会员到店消费关注微信公众号并领取微信会员卡，可自助完成会员注册。注册好了之后，除了基础的会员卡功能使用外，还可以在线查询余额、浏览消费记录、在线充值以及浏览店铺微商城等。
4、精准营销
商家在汽车会员管理系统后台，可在会员管理——会员列表中，筛选一段时间内未消费的会员，通过消费的不同汽车保养服务项目分析下次服务时间，给会员发送提醒消息。通过会员消费记录分析会员属性，可给会员添加个性化标签，给会员分组，制定针对性的营销方案，放大营销效果，促成更多的消费!
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