汽车门店怎么通过宣传和会员营销获取更多会员

2018-04-25   来源:店盈易   点击：

　　

       当今很多汽车门店都采用会员卡制作为营销管理的策略，会员营销已经是见惯不惯了。现在在互联网趋势下，会员制成为了无纸化管理是未来趋势，通过会员制度，汽车门店可以建立起与客户之间的良好关系，并且提升其产品和服务的认知度，挖掘客户的持续消费能力。那么汽车门店怎么通过宣传会员营销获取更多会员呢?小编总结如下。

　　如何通过宣传来获取更多会员呢?

　　1、建立会员“老带新”机制。门店可以充分动员广大老客户、老会员推荐新会员，当新客在老会员的推荐下到店成为会员后，门店可为老会员提供一定的积分奖励，或者可以提供其会员等级晋升的机会，都是行之有效的方法。

　　2、专业化的客户群管理及沟通。门店要至少有一名专门负责管理其社群的员工，平日可组织车友微信群、车友QQ群等类型的社群，并与群内车主保持密切的沟通，维系社群成员关系。等到会员体系较为完善后，便可向客户群推荐会员卡。

　　3、细分客户，进行精确推广。门店可以利用店内的CRM数据库，将客户进行细分，按照各类标签进行归类，如针“30岁—40岁”、“汽车价格在30万元以上”、“车辆已经超出质保年限”的车主群体等。针对不同的人群，提供符合其需求的短信邀约，提醒客户办理免费会员卡，并点明会员可以享受的各项服务及会员权益。

　　4、门店线下宣传。门店可充分利用自身的线下优势，制作推荐会员制的海报、展架等物料，摆放在通道、大门口、客户休息室等醒目位置，提醒车主在消费前后办理会员卡。

　　5、网络社群推广。微博、微信公众平台、小程序等平台，在平时要注意吸粉，并且与粉丝保持互动沟通。由于微博、微信公众号、小程序等网络社群具备一定的公信力，更加正规，一旦发布会员的各项权益，或发布会员活动，能够吸引不少车主主动成为会员。

　　如何通过会员营销来获取更多会员呢?

　　1、完善的会员管理系统，帮助商家进行用户画像和数据分析，了解用户消费习惯，实现针对性营销。

　　2、设立积分体系，用积分回馈用户，增加用户粘性，提升留存率和复购率;领取会员卡时手机号快速填写，获取精准客户。

　　3、商家通过公众号，及时获取用户的预约、咨询等通知，更好更快的为用户提供服务，促成成交。

　　4、微信小程序支持拼团、砍价、抽奖、投票等，改变传统免费洗车、减价洗车等老套的营销手段，新颖、强社交、低成本推广营。

　　5、支持电子会员卡，操作高效便捷，节省制卡费用，节约成本;会员卡在微信卡包中直观显示，支持在线充值、支付;线上发卡，到店核销，提升转换。

　　6、微信小程序界面直观显示汽车门店、产品、服务、优惠信息等等，不用客户进店即可推广门店和产品，吸引客户主动进店消费。

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