汽修美容行业发展痛点及如何解决
2018-09-17 来源:店盈易 点击:汽修美容行业发展前景非常可观,但是在入行钱也不能盲目而行。纵观现在许多已存门店,都存在着许多管理上的问题,想要真正的开好汽修美容店并不是那么容易。店盈易给大家分析下行业的痛点,在说说如何去做。
内部痛点:通常是内部数据管理零乱,运营流程效率低下,信息封闭在自己的小的局域网中,形成一个孤岛,整个公司操作不规范,导致效率低、成本高,顾客体验差;
外部痛点:租金成本、人工成本越来越高,但是顾客消费次数越来越少,客户流失严重。
传统汽修美容行业的客户流失非常严重,信息日益透明化,客户选择多。企业缺乏专业的引流和营销能力,他们通常更加熟悉业务,拓客上缺乏专业的知识和技能。
如今新零售时代新汽修之门已开启,新汽修美容也是一样的,店盈易汽车美容店管理系统的最高目标就是帮助我们的门店更懂我们的车主,更懂我们的客户。我们通过线下的门店将顾客流量吸引到线上,在线上通过各种营销做裂变,一个带来三个,三个带来五个,让这些客户再回到线下交易,因为在线下可以把服务体验做得更好,而线上可以把传播业务做得无穷大。
汽车美容店管理系统与微信打通,传统的拓客手段单一落后,店盈易微信营销让门店拓客成倍增长。线上引流,精准拓客、客户转介绍、股东分红、活动集客……多种拓客方案组合,是店盈易智能管理系统的优势之一。
除此之外,店盈易汽车美容店管理系统还提供搭建公众号的服务,支持企业公众号和企业客户绑定,车主只需要关注企业公众号就可以与店铺绑定。车主关注绑定企业微信公号后,除了可以之间亲密互动,还可以通过微信来实时查询车辆在修情况、历史维修记录、套餐、积分、预约、评价等。通过数据分析,假如这个车主已有一段时间没有到厂做过服务,我们可以向对方发放免费券、优惠券、打折券等。