为什么美容院普遍认为拓客难
2018-04-20 来源:店盈易 点击：
很多美业经营者认为当会员不断流失与美容院的管理与发展生意时的激烈竞争，从美业行业来看，近几年美业店铺入雨后春笋;竞争大拓展客源是比较难的，特别是维护会员工作不足时，那么美容院如何通过美容院管理系统是怎么解决这些问题的呢?
拓展客源的成本到底有多高呢?有多少美容院因为拓展和维护老会员的成本高而不挽留会员的离开，而造成更大的影响，所以维护老会员的成本低，还能将会员发展成为拓展会员的支撑力、主力军。所以推荐激励功能和会员等级、积分兑换等功能刺激会员帮助美容美发店主动拓展会员，发展人脉优势。
除了靠会员的主动拓展客源，还需美容院利用美容院管理系统发挥营销、推广、服务等功能的作用，例如利用微场景动态营销，吸引顾客的注意，利用免费店铺活动，邀请顾客体验商品和服务等，将美容美发店的商品和服务带到顾客面前，拓展不能忽视消费体验。
现在的美容院竞争越来越激烈，美容院要想方设法拓展客源，同时也要做好美容院的管理工作，切实提供给顾客满意的服务。在维护会员的同时拓展会员，那就少不了美业行业少有的美容院管理系统供功能帮助，现在美业市场上比较缺少的功能，这个功能在拓展客源方面非常重要，通过互联网工具与顾客轻松建立联系，快速敲定意向顾客和目标顾客等。减少门店的拓客成本。
客源是美容院的基础，但不能忽视顾客质量的重要性。低质量的新客源转换率低，且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务，应该果断地过滤掉，不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。所以，美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值，使用不同的营销方法，比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。另外，美容院想要获取有质量的新客源，需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。
客源是美容院赖以生存和发展的基础，掌握正确有效的拓客方法才能更好地提高美容院业绩。
