美容店合理使用会员管理软件 维持会员活跃度
2018-10-16 来源:店盈易 点击:会员是所有美容院重要的发展顾客,一个活跃的会员带来的持续收益十分可观。但是会员多了往往也会难以管理。店盈易美容店会员管理软件中的会员管理模块可记录会员活跃、消费数据等,美业店家可以好好利用这个功能,以帮助美业店家根据会员数据管理会员。
为了让美容店老板对会员管理系统有足够清晰的了解,并在使用后成功解决会员管理困扰,店盈易借鉴香港25年成熟美业管理经验和先进的互联网技术,开发出优质、便捷的美克拉会员管理系统。
众所周知,会员管理重要的莫过于会员信息安全了。针对这一点,美容店会员管理软件将会员手机号设置为只显示后4位,客服可一键直拨电话、发送短信、微信,从源头上保障会员信息安全。此外,店盈易会对会员进行档案分类,将会员分为:个人手持、endup客、体验客、公共客、冬眠客、黑名单。让美容院更清晰、直观了解到客户类型,进而做出营销决策。
而当会员体验护理后,如何知道会员对美容院的满意度呢?美容店会员管理软件强大的评论功能,实时了解客户对美容院到店感受和需求,快速进行客户互动维护,温情服务。这样一方面知道会员服务过程中存在的问题,提升服务质量;另一方面也可以让会员对美容院产生信任感和忠诚度。
美容院合理的使用会员管理软件,线上、线下同步吸客,各种营销工具,让你赚到手软。有了店盈易,无论是管理者、员工,或是客户,都可通过专属的移动终端,全方位体验互联网带来的便捷服务。
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