美容院客户管理软件有什么用
2018-05-11 来源:店盈易 点击:
美容院是会员客户消费最频繁的行业之一,所以配置一款美容院软件相当有必要。而一个好用的美容院管理软件,可以为工作人员在进行客户管理时,省下不少时间。
美容师通过美容院客户管理软件手机版,可以快速知道自己负责客户的生日、到访习惯、偏爱类型、兴趣爱好、以及每次做项目的情况,这些数据可以帮助美容师快速了解客户,让美容师的服务可以做的更贴心,更细致。让客户真正成为店内资源而不是美容师个人的资源。
顾问通过美容院顾客档案软件手机版,可以快速知道自己负责客户的消费习惯、消费金额、欠费金额、购买过的项目产品记录、卡项剩余情况等信息。有针对性的为客户推荐项目产品。
店长通过美容院管理软件,可以随时了解当月的销售情况、客户到店情况、卡项消耗情况、客户预约情况、客户流失情况、主推项目产品的销售情况,更好的安排客情和邀约工作。发现异常情况,及时与美容师和顾问沟通,解决可能出现的问题。
不管是美容院还是顾客都需要一个美容院软件,美容院方面可以方便管理;顾客方面则可以进行预约消费。
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