美发店想要紧抓客户必须做好这三点
2018-09-25 来源:店盈易 点击:现在理发店线下市场的发展空间已出现饱和的状态,相对于线下市场线上的发展空间相对很容易。聪明的店家早就不再以店铺附近1~10公里那60%的顾客作为营销主线,而是在想方设法获得那40%的顾客。
1、打好品牌
在美业,大部分经营者都缺少品牌思维,而一个好品牌不单单是名字起的好,广告打的多,更重要的是深入人心才是王道。
首先你要清楚自己在做什么?想把店铺经营到什么规模?明确经营目的后首先要去了解消费者心理,例如:什么样的品牌他们容易接受?为什么会接受这个品牌?品牌在他们选择性消费中占比有多大?这些问题完全可以在与顾客聊天中获取,甚至你还可以获得更多消费者的诉求。
2、学会创新
门店创新多种多样,例如:店铺装修风格创新,服务方式创新,发型发色创新,漂染烫技术创新等等。通过创新去抓住顾客的眼球是美发业发展的新趋势。现在人们的消费已经上升到社交化,遇到新鲜事物第一想法是分享给身边人。试想如果顾客因你的创新技术分享给身边的朋友,他们可以一传十十传百。这种因创新带来的客源远比你上街发传单来得快来的容易,顾客也会更加容易信任你!
3、玩转美发行业移动互联
1)、建立互联网营销意识
据店盈易了解很多美发店都没有微信公众号,有的商家虽然有但也不懂如何运营,公众号内容空空如也。当顾客想了解你的门店具体情况时难道还要去百度吗?网络营销意识的缺乏正在使你一点一点的流失客源。
2)、找到适合店铺的美发店管理软件
还在手动记账?还在为时时看不到业绩而烦恼?是时候找一套适合店铺营销管理的美发店管理软件啦!
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