美容院会员管理系统如何实现精准营销？
2021-03-11 来源:店盈易 点击：
美容院连锁管理软件可以根据实际情况，帮助门店管理层进行营销管理，比如说，根据门店顾客的层次制定门店项目套餐价格，储值卡疗程价格，根据顾客的喜好与倾向，调整门店的项目结构，利用顾客本身的朋友圈，扩散门店的影响力等等。顾客这边，却是可以对美容院门店的服务、项目、价格都有一个直观准确地了解，而且可以根据门店过往的评价，对门店的服务质量和效果得到一定的了解，选择合适的门店和技师。服务之后，顾客也可以将自己的感受直接在自己的端口进行打分评价，如此一来，门店如果还想要回头客的话，自然得为顾客提供更好的服务。
对于员工来说，通过软件就能明确知道自己的工作职责，做出多少业绩，软件就会根据门店的提成规则自动设置业绩提成，绩效考核公正透明，不会存在任何人情因素或者是暗箱操作。一旦想要离职，手里的顾客资源管理层都可以通过美容院连锁管理软件自动转移到其他员工手中，自然很少会出现资深技师带着顾客资源一同离开的事情，有效降低了门店员工的流动速度。
线上预约只是一个开始，当顾客习惯了线上场景之后，就可以在线进行充值，购买，核销，积分兑换，消费评价，查看消费记录等操作，轻松打通实体店线上经营的阻碍，线上线下流量互通。门店也可以在美容院管理系统后台编辑并推送店铺优惠促销活动、微信预约通知、支付通知等信息，实现精准营销，满足顾客需求的同时，也满足门店对于未来的发展需求。
想要做好线上，最关键的是要让顾客习惯线上消费，线上预约就是个很好的切入口。如果顾客上门的时候正赶上黄金时段的话，往往会需要排位等待，另外就是，一些顾客来的不巧的话，也会错过自己想要的美容师，所以就要使用美容院管理系统，为顾客提供线上预约功能。顾客可以在微信公众号或者是小程序上打开预约界面，然后预约时间、项目、技师、房间等等，管理系统自动根据之前的预约情况进行排班，遇到时间冲突，顾客可以自主调整，到预约时间之前，顾客也会收到提醒。
