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如何通过超市会员积分软件维护好会员忠诚度

2018-10-29   来源:店盈易   点击:
  超市店铺给会员办理消费积分是很常用的一种会员营销方式,因此都通过超市会员积分软件维护好会员忠诚度,增大店铺客流量。积分兑换是活跃会员客户的重要手段而选择合适的兑换时间至关重要,让会员感受到兑换礼品的喜悦感。

如何通过超市会员积分软件维护好会员忠诚度

  每个会员都想兑换的自己心仪的礼品,商家应该备足礼品,种类要多,让会员尽情兑换只有让的满意,礼品兑换才有意义才能起到提高会员满意度的作用。

  作为一个诚信的商家不管是店铺的商品还是店铺礼品,都要保证产品的质量和品质,礼品兑换表面看上去是商家的一次出血。但实质上这些都是会员自己花钱买的,兑换的积分越多不正说明会员消费的多吗?并且也有更多的会员是因为可以兑换礼品才一直光顾店铺的。

  看过了太多在现场兑换礼品却引发顾客抱怨或纠纷的案例。其实,这是一种观念上的问题,兑换礼品时,我们也应像顾客买药时一样的态度,而且要为顾客多考虑一些,避免“挤在一起”,提供足量的可兑换品种,要知道,每一个顾客在心里面都会想:他并不求你!这是羊毛出在羊身上,你应该还给他!

  做好以上几点会员积分的兑换才是正真将会员积分营销实施落地,才是真正的会员积分营销。店盈易超市会员积分软件,帮助超市做好每一位会员积分的管理工作。

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