零售企业的毛利变的越来越低，在这种情况下，要想在这个行业内站稳脚，凭的不再是高毛利。谁能够有效的控制压低自己的成本，谁能够在经营、管理和战略上不断的创新，谁才能在这个行业中生存下去，零售行业信息化建设的需求也由此而生。

　　连锁零售行业处于商品流通体系中较为靠近终端消费者的位置上，传统的零售企业下游连接终端消费者上游通过层层分销商、代理商连接着生产厂商。连锁零售企业由于，门店数量多体系庞大，往往越过层层分销代理上游直接跟厂商对话，下游服务于终端消费者，这样一方面越过了分销代理减少了利润的层层分剥，另一方面由于采购量大，在同供应商谈判时也有较重的话语权，容易获得较优惠的价格，从而保证了相对较高的毛利。

　　在商品经营上兼有经销、代销(按成本、按扣率)、联营等多种经营方式;

　　零售行业是人类历史上比较古老的行业之一，至于连锁零售，中国也古而有之，从春秋时期陶朱公范蠡的连锁农产品销售到清朝胡雪岩的连锁药店，再到近现代的瑞蚨祥的连锁布艺专买至少也有了几千年的历史。传统中国式零售以柜台销售的方式为主，随着上世纪90年代，国际上一些著名的零售企业陆续进入中国， 也将一些新的零售模式引入中国，如超市、便利店、折扣店等。

　　在上世纪90年代前，中国生产技术落后产能不足，各种商品供不应求，商品零售长期处于卖方市场，各零售企业都能够保持较高的毛利，到了90年代中后期，市场已经从卖方变为买方市场。一方面，随着生产力水平的不断提高，社会产品供应的品种数量不断丰富，尤其是入关以来国外大量优质商品涌入中国，另一方面行业竞争也越来越激烈，特别是象家乐福、沃尔玛、麦德龙、seven to eleven等这些国际巨头进入中国对国内的零售行业造成巨大的冲击。 鼎捷软件股份有限公司(DigiwinSoft，股票代码:300378)主要以制造业、流通业及微型企业的信

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