1、对营运管理的认知

　　大到超市行业的创新发展，小到影响超市营运业绩的具体因素，通过对这些因素的分析，店长对门店的基本业绩水平应该有一个合理的判断。

　　2、管理竞争对手

　　虽然目前超市企业之间不再像之前那样血拼价格、有意识地打造差异化，但关注竞争对手对促进自身经营的提升依然有着重要的意义。

　　3、门店精细化管理——人员管理

　　理货员与导购员占据着门店员工的70%以上，他们也承担着卖场一线的基础工作，如何针对他们开展工作，体现着一位店长的管理水平与风格。

　　4、门店营运流程

　　营业前进入工作状态，并清楚门店的各区域、各部门、各岗位员工应该处于一个什么状态。实际工作中，门店随时都会出现一些细节上的问题，不仅店长自己应该随时了解监督，还要将这种工作方式传到经理、课长等各管理岗位中。

　　5、优秀门店管理的七项标准

　　陈列、服务、促销、店员管理、库存管理、店面管理、资讯管理，店长日常管理应重点关注这几方面工作。其中店面管理中的卖场环境、人员状态，尤其需要随时改善、调动员工积极性。

　　6、店铺执行力不畅的原因

　　执行力不畅说白了就是一线员工积极性不高，原因是店长自身管理方式不成熟还是公司运营体系有问题?还是团队文化建设出了问题?店长应该了解真正原因，对症下药。