汽车服务门店如何提升顾客粘度
2018-12-17 来源:店盈易 点击:
汽车服务门店把精力花在用户身上提升用户粘度是很重要的。而如果想提升用户粘度,想实现更高的门店利润,必须得做好会员营销,通过会员制管理,挖掘顾客的后续消费力基础终身消费价值,将一个客户的价值实现最大化。

要做好会员制营销,首先,门店需要提出会员体系的价值,例如会员可以获得优惠待遇,会员消费达到多少金额之后即可赠送一次车辆保养等,通过这些优惠活动,吸引用户成为会员。
其次,让车主更方便的享受会员待遇。推荐会员使用微信会员卡,无需携带实体会员卡,微信一扫即可享受优惠。这样,录入会员的时候只需微信扫码即可。更加方便的是,若车主成为了会员,就可以直接从微信上查询自己的会员卡记录,透明消费。
另外,门店还可以通过会员营销系统向会员推送日常用车小常识,帮助用户更好的爱护车辆,这样,会员和门店之间的关系可以迅速拉近,会员也就会更加乐意前往门店消费。
有了这既能提供便利,又能提高车主粘性的会员营销系统,门店业绩提升不是梦。
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