连锁店会员管理软件沉淀优质会员提高复购率?
2020-10-27 来源:店盈易 点击:
如何吸引线上线下顾客,带来更多客流,并通过线上互动加强用户黏性,这是门店要利用连锁店管理系统解决的事情。比如可以通过会员拼团小程序等方式,为门店带来单量增长,并沉淀优质会员,提高复购率。通过成为会员,商家可以通过不定时派发优惠券、推荐附近门店等方式,吸引顾客到店消费。
商家在给会员设置等级的时候,连锁店会员管理系统会对会员的消费情况进行追踪,顾客的后期的跟踪也是必要的工作步骤,会员消费数据是商家值得关心的重点,大部分的盈利额都是来自于忠诚的会员,顾客才是门店经营的和核心点,一旦对顾客的售后追踪不到位,那么顾客就会流失掉了,售后环节也是建立会员营销体系的重点之一。
想要增强会员活跃度需要做好营销管理,精准寻找客源,吸引海量会员,增强连锁店整理市场竞争力,提升店铺销量。利用一大波有利于促销的活动与营销方案,例如优惠活动营销,电子优惠券发放、短信营销策略、转发分享推广,让朋友圈的顾客朋友收到信息,开发潜在顾客,发展新会员,唤醒沉睡会员;做精准的营销与服务,帮助服装连锁店聚人气,增强会员活跃度,提高销量。
店盈易连锁店收银系统采用小程序或者是公众号,为顾客分配电子会员卡,顾客通过电子会员卡,可以知道自己的会员等级,会员权益,实时查询储值、计次、消次、剩余次数等信息,做到消费账目明明白白。会员开卡、消费、余额、系统都会有微信消息提醒。另外,系统软件还可以实现多连锁店,跨店储值,跨店消费,直营/加盟店之间实现跨店储值卡消费时,能自动结算;最终实现店与店之间,或者区域区域之间、城市和城市之间的结算。