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聚焦特仑苏是怎样让牛奶有了“会员圈”?

2017-03-03   来源:店盈易   点击:

  “早在上世纪90年代,就有一些品牌开始为自己的会员提供特定服务,这种新的经营思路被称为‘会员制营销’,因其实现了资源共享而大受欢迎”。

  营销专家认为,在快消品领域推广会员营销,本身就具有一定的难度,因为快消品是薄利行业,难以支撑有“含金量”的会员服务。而特仑苏名仕会,以少而精致的活动取胜,巅覆了这种传统观念,可谓开启了会员营销的2.0。
特仑苏会员圈

  买金牌牛奶即可享受金牌服务,这种感觉属实让人觉得美妙。而作为国内乳业首个会员互动平台,特仑苏名仕会也做得有声有色。不同于其他会员平台, 名仕会实现了“品牌沟通”与“会员互动”的合二为一,为会员带来全方位的一站式服务。登录特仑苏名仕会网站,名仕会会员可以了解到特仑苏品牌文化和品牌活 动、以及前沿生活资讯等。

  作为一个全新的会员互动平台,特仑苏名仕会沟通方式也是多维度的:除了官方网站、400客服热线,无线互动服务的推出,带来了更为便捷的操作方 式。会员通过手机即可执行绑定、充值等功能,可随时随地通过手机短信操作处理名仕会的日常情况,第一时间了解名仕会活动信息。无线互动服务的开通使 7*24小时无间断的全天候服务成为可能,这种即时的双向沟通方式在国内会员制服务中也属率先尝试。

  特仑苏名仕会无疑具有鲜明独特的风格,而凭借一系列专属的会员服务与多维度的互动,所构建的高端交流平台也值得玩味。根据特仑苏名仕会网站上的 注册信息,名仕会会员大多居住在一线、二线城市,其中以北京、上海、广州、深圳居多。他们中绝大部分拥有高学历与高收入,是名符其实的“高端群体”。特仑苏名仕会以卓越的产品品质为基础,将品牌文化融入会员互动中,强化了品牌与会员之间的情感纽带,赢得了越来越多高端人士的青睐,逐渐形成了专属于特仑苏的 “会员圈”!

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