会员卡管理软件如何保持顾客消费活跃度？
2020-08-17 来源:店盈易 点击：只有留存住足够多的客户，店铺的盈利才有保障，企业也才有了长远发展的经济基础。所以，如何做好客户的经营管理，如何筛选优质客户，制定精准营销工作，就显得尤为重要。管理客户，可不仅仅只是记录一下客户的信息资料，通过会员客户登记的个人信息，我们可以分析主要客户的年龄层来选择合适的产品;统计一定时间的客户消费记录，可以分析热销产品以及顾客的消费喜好和习惯;查看客户的消费频率，可以针对频率低的顾客，设置优惠活动，保持顾客消费活跃性。（客户档案管理系统）
会员建档/画像
精细化会员画像，系统深沉会员资产；专业完善的会员管理功能，支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档，会员登记更便捷；支持通过会员等级、来源渠道、自定义标签、扩展属性等个性化选项，系统记录会员信息，用户画像更精准。
会员分析/促活
沉睡客户/重要客户，一键筛选精准促活；系统支持先进的RFM分析模型，哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现；支持按基本信息、消费行为、标签分组等不同维度，进行会员筛选，通过优惠券发放、短信关怀、促销活动推送等手段，进行会员促活及二次销售。
会员卡管理软件通过会员消费记录，分析消费频率以及消费能力，我们可以在系统后台设置相应的会员等级，不同等级的客户可以享受不同的优惠政策，刺激活跃度低的顾客多进店消费，培养经营黏性高的忠实客户群。有了忠实客户群，我们还可以通过后台的会员营销功能，设置积分优惠活动，会员生日祝福短信及专属优惠，高等级会员还可以设置定期优惠券福利。
