餐饮店如何利用会员积分系统做好顾客留存？
2021-06-11 来源:店盈易 点击：俗话说得好：民以食为天。餐饮行业向来都是长盛不衰的行业之一，在餐饮行业中，不仅仅要有好的口味好的口碑，还要做好营销工作，那么餐饮店商家要如何利用会员积分系统做营销活动，在吸引顾客的同时，还可以做好顾客留存呢？
商家开展会员活动，吸引散客办理会员，实现顾客留存，累积后续的营销活动目标基础。根据对基础会员一段时间的消费情况进行统计分析，商家可从系统后台直观地了解到会员的消费属性。(会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分，最优质的客户是消费金额高，到店频次高的客户，很少来且消费很少的是偶然客户，其他的还有优质客户和普通客户。
会员积分制是会员营销不可或缺的一部分。正确合理的积分制度和丰富的积分运用，可以有效留住会员，促进会员的积极消费。将积分作为会员等级的增长值，对会员等级进行划分，通过各会员等级区分的会员权利和服务，刺激低等级会员消费，积累积分，提高会员等级。积分商城的应用使积分兑换更加方便。会员可随时随地开通微信会员卡进入商城，即可在线兑换以及参与积分活动，从而留存住更多会员顾客。
餐饮店商家通过会员积分系统搭建会员体系能够有效促使客户留存，再一个通过系统去做积分营销有能够激励客户增加活跃度，两者搭配使用从而提高客户生命周期总价值。
