降低会员管理系统会员流失概率有方法?
2019-08-09 来源:店盈易 点击:
会员的数量和活跃度对于商家都是非常重要的,维护好会员才能提高会员消费的概率,才能提升商家营销业绩。那么该如何维护会员用户呢?怎样才能减少会员管理系统会员的流失?
针对性的开展会员营销活动
在会员管理系统当中,商家可以根据系统当中记载的会员资料以及会员的消费记录等相关数据对客户源进行分析分类,标注标签,然后在会员管理系统当中策划有针对性的营销活动,帮助商家精准的定位到有潜在意向的客户,从而提高客户的消费频次和消费单价。
发放优惠券
优惠券一直都是刺激会员消费的一个很好的手段,给顾客发放各种类型的优惠券,满减的,拼团裂变的,定期消费的等等。会员管理系统可以设置电子优惠券,通过微信、短信等等方式发放到目标客户群。一方面可以提高用户的消费频次,加深顾客对商家的印象;另一方面可以唤醒一些老客户,唤回已经流失的客户。
数据分析意见反馈
商家想要良性的发展下去,一个是要有良好的服务,另一个就是要对产品不断的进行完善,推陈出新。会员管理系统中一个重要的作用就是根据商品管理工具,还有销售数据,来分析大众所喜爱的商品类型,了解客户的消费需求,从而针对性的改进产品。
店盈易会员管理软件多渠道获取客户资源,发展会员客户,精细化沉淀会员资源,还有储值、积分、卡券等等多种营销方式,增强会员客户粘度。
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