借助微信会员小程序,实现数字化营销转型的跨越式发展
2024-01-21 来源:店盈易 点击:
对企业来说,客户的流失是一种不可逆转的损失。一旦客户流失,商家需要花费更多的精力和时间去开发新客户,而开发一个新客户比维护一个老客户要难得多。因此,商家会更加关注那些不主动消费的沉睡会员和顾客,并采取有效措施带动他们消费。利用店盈易微信会员小程序中的功能,商家可以轻松地带动会员的消费热情,提高会员的活跃度,从而减少客户流失,实现更高效的营销。
微信会员小程序在会员维护方面发挥着不可忽视的作用,对于小程序商城的拓客也有着重要的影响。相较于通过活动引流开拓的新会员,营销价值更大,获客成本也更低。以下是具体的操作方法:通过设置多级推荐消费分润制度,鼓励老会员积极介绍新会员到店消费。当新会员到店消费时,推荐人可以获得相应比例的积分奖励。这种奖励机制可以激励老会员积极推荐新客户,并通过口碑宣传快速吸引一批优质新客户。同时,这种推荐方式也可以降低商家的获客成本,提高营销效果。
除了接受现金和刷卡支付,微信、支付宝等电子支付方式外,还有会员充值和会员支付方式,可谓支付手段多种多样。其中,首家实现了微信会员与实体卡会员共享会员余额的微信会员小程序,在线下支持刷会员卡和微信扫码支付两种付款方式,在线上则支持微信会员余额付款。
在客户管理方面,系统支持开卡与储值同步操作,充值时可赠送项目、积分或金额。这种机制可以有效激励散客转化为会员,并满足美业门店对于产品项目的管理需求。同时,该系统支持套餐、疗程、次卡以及储值卡等多种卡项的销售,从而长期绑定客户进行消费。
用户体验是商家成功的关键因素之一,因此商家必须提供高质量的产品和服务,以满足客户的期望并赢得客户的信任。当客户对商家的产品和服务感到满意时,他们不仅会成为忠实的老会员,还可能会为商家的门店进行口碑宣传,并带来更多的新客户。微信会员小程序可以帮助商家开展老带新推荐人活动,通过老会员分享商家公众号或活动链接给亲朋好友,邀请他们注册成为商家的会员。当新会员注册后,老会员和新会员都可以获得电子优惠券、积分或折扣券等奖励。这种活动不仅可以提升老会员的忠诚度,还可以吸引新的消费群体,增加会员数量。
在现代生活中,灵活的收银支付方式已成为顾客选择消费的重要标准之一。而微信会员小程序正好能够满足顾客的这一需求,提供多种支付方式供顾客选择。除了原生的微信支付方式外,顾客还可以选择会员积分、现金、刷银行卡以及会员卡余额等多种支付方式进行支付,以满足不同消费者的支付需求。这种多样化的支付方式不仅方便了顾客,也提高了商家的收银效率和服务质量。
店盈易微信会员小程序提供会员储值管理系统、会员管理小程序、会员营销系统、进销存管理系统、小程序商城等会员管理系统相关应用,餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,全面满足各行业会员精细化运营管理需求。