免费微信会员系统通过老客户提高复购率？
2020-11-23 来源:店盈易 点击：
受到电商平台的吸引，线下客源向线上流失，因此门店获客成本也随之增加，相较于开拓新会员，维护一个老客户的成本要低得多，成本比大约为为1:2，由此可见注重老客户维护，提升复购率对于门店经营的重要性。要实现微信会员卡功能，商家首先需要在店盈易免费微信会员系统后台关联门店已认证的微信公众号，关联公众号之后，商家就可以在后台实现功能。
免费微信会员系统完善的的会员管理功能，对线上与线下的会员数据进行统计分析，绘制出会员消费画像，从而了解掌握会员用户的消费喜好与需求，并在节假日、会员生日等特殊时间点，开展会员关怀温情营销，给会员推送优惠活动信息以及专属优惠券，吸引会员续卡、储值，不断挖掘会员的消费价值。
根据会员消费积分划分会员等级，设立积分等级成长值，对门店会员制定等级差异化的营销计划，区分不同等级会员之间的会员权益与服务，有效刺激低消费会员的消费活跃，并通过高等级会员待遇吸引散客关注，引导其注册会员。商家还可以根据会员具体的消费数据，分析不同会员的消费属性，了解其个性化消费需求，从而开展精准营销，通过个性化服务提升客户满意度，增强会员消费黏性。
使用会员软件，在会员消费注册时为其信息备注并管理，将顾客的具体信息记录，如此一来在后续的维护中，商家可以通过设置服务提醒，在顾客享受某个服务后自动生成提醒计划，随后在提醒日期当天致电顾客，提醒顾客最近可上门体验服务，或针对顾客某次服务进行调研，让顾客有尊贵感，并使得其对门店的好感度增加。
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