微信会员卡系统APP做线上线下会员管理?
2019-03-01 来源:店盈易 点击: 微信有一个非常明显的优势就是门槛低,一般人都可以自由使用,所以利用微信招募会员就显得比较容易用户扫描关注注册商家会员同时获得一张存储在手机微信中的电子会员卡。微信会员卡系统
商家也因此累计了很多用户大数据,与线下会员制管理相同,线上会员管理也不容忽视,做好会员维护才算真正拥有了会员。包括:会员积分管理、优惠券管理、余额管理、订单管理、信息管理等方面。这样商家再也不用花很多钱去做专门的APP管理后台软件了,这里也为客户节省了很多成本和开销。
会员卡是商家与消费者之间增强关系的纽带,微信用户可以通过关注微信商家公众号申请成为会员,免去商家客服人员登记会员的繁琐程序。商家需要快速招募会员,可以将自己的微信公众号生成二维码设置在各个地方,例如门店、传单等,通过优惠的形式来吸引消费扫码关注。
在微信用户成为会员之后,商家可以将传统会员卡跟进微信进行绑定这样用户在进行消费时二维码刷卡自动解密手机会员的二维码将传输到原有的系统中自动识别用户的会员身份。用户也能用微信直接进行支付,增加了客户与商家之间的联系。
商家可以通过老会员发展新的会员用户,例如老会员在朋友圈转发分享,推荐新朋友当推荐成功一名会员时,可以适当的给予心的会员部分奖励。另外可以针对搜集而来的客户资料进行再次升级,为客户量身定制合适的活动服务或者产品,这样的活动通常对会员具有实用价值。
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