利用会员管理系统线上聆听客户需求
2016-08-31 来源:店盈易 点击:其实,对于客户而言,销售员喋喋不休的语言会使他感到一定的压力,觉得自己被压迫接受商品,而且会觉得浪费自己的时间,这样会适得其反,让客户产生反感。
有80%的店员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了。沟通从心开始,第一步就是学会倾听,在销售中,80%成交要靠耳朵完成,仅有20%靠嘴巴来讲解。但是聆听客户的需求一定要客户到店消费吗?利用店盈易会员管理系统搭建的微商城实现线上聆听客户需求,解决客户需求距离不是问题,线上咨询来贴近客户需求!
店盈易利用会员管理系统实现宣传、营销、服务三大功能合而为一,搭建微商平台的同时,会员可以在线咨询和在线实现预约,对于产品及服务详情,寻求专业的购物指导,商家亦可通过与顾客的沟通深度了解顾客的需求,提供精准服务!利用会员系统让店员扮演好听众,而后才是真正的演说家!线上聆听客户成为营销之道!会员系统来助您!
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