微信会员管理软件如何帮助门店二次营销?
2022-03-31 来源:店盈易 点击:微信会员管理软件服务商在微信生态内,帮助门店企业在三个层面实现了业务数字化:一是内容展示,提供用户触达门店的线上入口;二是营销互动在线化;三是深度业务场景的融合,整合订单、配送、零售等消费场景。目的就是为二次营销提供更多便捷有利的条件。
会员营销的目的是让会员重复消费实现二次转化,商家可以适当给会员赠送一定数额的电子优惠券,并控制在中等水平的使用标准,以确保高性价比对普通会员的吸引力,达成刺激会员复购的营销目的。比如说,定制会员生日活动,一般是生日当天来店消费可以领取门店纪念品或专属礼物等类似主题活动。会员到店铺办卡消费,除了享受商品折扣优惠,还有就是享受区别于普通顾客的会员服务体验。要将店铺长久经营下去,让意向客户都转化为忠实的优质会员,会员消费体验的优化工作就很重要,在适宜的时间以合适的形式给会员提供最舒适的消费体验。
通过微信会员管理软件,对会员数据进行分析管理,例如会员活跃度,消费次数,消费金额和能力等等,判断出会员的潜在价值,并且针对会员的消费情况和需求倾向有针对性地进行维护,提升顾客黏度和消费频次。对流失顾客进行挽留提醒,推出更加贴合顾客需求的活动,以达到二次拓客的目的。
随着门店数字化转型逐步深入,更多线下交易环节走向线上,这也进一步解放了原有消费的时间和空间限制。线下门店的营业也可在线 24 小时,商品物流也可能不再局限于门店附近的一亩三分地。新的消费场景需要改造升级,这些将成为微信生态服务销售模式未来发展的方向。微信会员管理软件结合小程序端打造品牌认证、优化物流工具、建议交易保障体系等政策,加码商业交易场景的建设。
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