母婴店会员管理系统小程序解决拓客留客问题?
2019-06-03 来源:店盈易 点击: 不管是哪个行业的店铺,营销都主要解决三件事:拉新客、留老客、做促销。可茫茫人海中谁是新客户呢?客户的二次唤醒工作又该如何做呢?使用小程序,则可以有效地解决上述问题。(母婴店会员管理系统)
拉新客
促进转化充分利用天然免费流量——“附近的小程序”来覆盖门店周边五公里内的顾客,客户到店后,可通过砸金蛋、大转盘、领卡有礼、充值有礼等活动,吸引顾客进店购买并进行社交分享,从而为门店带来更多的社交流量。
留老客
商户可以通过小程序的会员管理体系,对会员进行引导升级,最终达成有效的营销行为。例如,商户可以设置客户在首次消费后形成会员,总消费金额达到一定的数量之后可进行升级,升级后的会员可享受折扣优惠、积分兑换、反馈有利等活动,这些营销形式可以进行有效地二次消费刺激。
提升体验通过设置生成带参数的小程序二维码,并贴在货架上,消费者通过扫码识别产品,可以获得产品详细介绍,并且可以直接在小程序上付款。这样可以降低人工成本,也可以使客户获得极佳的服务体验。
做促销
到这一步,消费链才刚开始,商户可以建立自己的有效会员体系,进行会员优惠或者是会员促销,留住老客户,吸引新客户,形成一个完整的消费链闭环。例如:邀请A开一个团,用户B参团了,同时邀请了亲戚朋友来参团,这样的传播速度就非常快。我们设置的参团不仅是单一的邀请几个人来组成团,还可以进行团长免费,团长折扣价等玩法吸引用户来帮助商家传播。