如何利用会员卡管理系统吸引散客办理会员?
2021-08-17 来源:店盈易 点击:在各行业竞争日渐激烈的今天,越来越多的商家为了留存客户,建立长久的稳定客户关系,开始通过发行会员卡,开展会员营销工作,进而提高顾客消费黏性,逐渐培养成为门店的忠实会员。那么如何利用会员卡管理系统吸引散客办理会员呢?
当顾客进店消费时,由工作人员引导,直接在会员卡管理系统后台办理会员,还可以通过扫码直接注册为会员,一键绑定微信,会员卡直接放置微信卡包中,可避免会员卡丢失或客户遗忘而不进行二次消费,消费活动、促销活动也可通过短息或微信的形式通知给会员,刺激会员复购。
商家开展会员活动,吸引散客办理会员,实现顾客留存,累积后续的营销活动目标基础。根据对基础会员一段时间的消费情况进行统计分析,商家可从系统后台直观地了解到会员的消费属性。会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分,优质的客户是消费金额高,到店频次高的客户,很少来且消费很少的是偶然客户,其他的还有优质客户和普通客户。
同时,商家使用会员卡管理系统对接微信端,可以让会通过微信公众号平台查看消费订单、完善资料,目前拥有的电子优惠券、积分和余额也很清楚的展示。有了这样的设计,商家就可以顺畅的将线下管理的模式复制到线上管理,实现长久会员经营目标了。
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