【今昔非比篇】会员软件手机APP管理店铺
2016-10-17 来源:店盈易 点击:手机移动端给我们的生活带来翻天覆地的改变!但是在店铺的管理中如何由传统走向高效化经营呢?今天店盈易会员软件小编将从过去和现在分别阐述一下店铺拥有手机APP前后的变化:
准确把握会员信息,一键充值、挂失在于分秒之间
过去:顾客每次充值和挂失都要到店处理,营业员手忙脚乱,营业效率低下,体验成问题!
现在:会员软件手手机APP一键挂失会员卡,帮忙充值so easy!根本不在话下!
店铺生意数据随时看,APP在手轻松管店
过去:店长只能通过打电话咨询员工,没办法及时了解每天的营业情况
现在:店长可以打开门店APP随时随地查看营业情况,还可查看每笔订单的来源及具体明细!
平台与门店对账有依据,利益分配更透明
过去:线上平台,很难与线下合作开展O2O模式,平台收入与实体收入很难进行区分很容易导致双向利益分配时各不让步
现在:线上平台随时可以针对每个门店进行及时对账,还可精确到自提订单还是门店配送订单每笔收支都透明化无需担心利益冲突!
客户行为如此重要怎能没有客户活跃度分析
过去:注重开发新会员,收效甚微,根本不懂的维护忠实的就会员,甚至不知道哪些是忠实老会员,直到失去了才知道珍惜!
现在:通过会员软件RFM(客户活跃度分析)植入手机APP,清晰查看会员的活跃度,分析客户活跃度变化,着重看懂维护忠实老客户,机会就在眼前要懂得把握!
小编不由地惊叹啊!一个小小的APP是否发挥尽他的洪荒之力了,未来的未来又是如何变化的呢?小编很期待,也等这您一起去体会!
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