会员管理系统消费累计积分刺激会员活跃度?
2022-07-25 来源:店盈易 点击:在实体门店的会员管理系统工作运营中,会员积分在店铺营销管理上扮演者非常重要的角色。面对着市场的激烈竞争,商家选择会员积分系统开展高效的积分营销工作,可以有效提升店铺客源竞争力,增强客户粘性。软件的合理运用,可以帮助商家更深入的挖掘潜在客户,刺激现有会员消费活跃度。
针对沉睡会员商家可利用会员管理系统进行针对性的优惠促销活动,同时通过系统的短信群发功能发送至会员微信端,使用微信进行发送目的是大多数会员都会进行查看,不仅可以刺激会员顾客进店消费,还能更好的提高商家的曝光率。
老客户唤醒:这个主要是针对长时间没有进店消费的会员做的营销,主要是通过会员管理系统的大数据统计把有段时间没有来店消费的会员统计出来,然后通过发送短信或者是优惠券的方式吸引客户,让客户愿意进店消费。通过这个方式不仅可以起到活动的推广和刺激,还可以引导客户来店消费。
积分是商场做会员制最常用的一种营销手段,积分获取来源可以是消费积分、签到积分、推荐积分、赠送积分等。积分可以用来兑换礼品、兑换储值、兑换计次服务,也可以抵现消费或者用来参与互动游戏。积分能提高会员的活跃度,提升会员对商家的黏合度与忠诚度,有利于商场品牌的推广。
当然,做好会员管理系统,会员积分系统需要承担一个重要的任务,就是让顾客体验到积分的价值所在。积分活动的开展,能够逐渐养成顾客的消费习惯,使得会员对店铺产生消费依赖,维持较高的消费频次。这样顾客才会心甘情愿的去完成积分任务,实现积分体系真正的营销价值。
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