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会员管理系统是如何开展管理与营销的?

2018-04-23   来源:店盈易   点击:
  当前市场竞争激烈,店家若想突出重围就要能做好宣传,用独特的宣传快速为自己扩大影响力。会员管理系统将店铺管理的功能与营销功能结合,才更加能够发挥出营销的威力,在会员心中留下一笔重彩。
会员管理系统是如何开展管理与营销的?

  第一:从门店角度看

  老板可以在会员管理系统的后台随时随地、实时监控各门店经营情况,致使运营者在做运营策略时能够有各门店会员数据进行支撑,再通过会员管理系统进行营销推广的工作,就会更加便捷,让整个连锁门店的会员系统的会员营销成为一个良好的闭环营销体系。

  第二:从客户角度看

  会员数据无法同步,导致会员无法跨店消费与积分。会员更无法通过手机或网络查询自己的积分、消费记录等,大多数积分都浪费与自然清零,导致会员策略失效,客户体验大打折扣。

  储值卡管理系统,连锁积分系统,商家联盟系统,微信会员卡系统中最基础的功能模块,只有通过收银的过程才能记录会员的消费信息,统计和分析会员消费数据价值,更好的进行会员管理和会员营销,东云会员软件的收银中心功能强大,支持现金支付、储值支付、银行卡支付、微信支付、积分支付、以及联合支付。支持会员消费和非会员消费;支持商品消费也支持快捷消费,有存取单功能,满足各行业商户、商家联盟对会员管理运营需求。

  其次,会员管理系统互动营销裂变模块,电子优惠券、微信会员卡等方面就会给商家企业提供了更多的推广营销手段,依托移动互联网及微信的社交能力,最大化吸引店铺周围一定范围内的本地顾客,并通过便捷的操作(裂变营销活动、服务计划、满意度调查等)实现了精准吸纳、转化、挖掘会员的强大营销作用。

  会员管理系统已经在各个行业慢慢普及了,但大多数的门店还是停留在单店管理、粗放的信息记录层面。具有大型连锁、异业联盟的企业的全局规划和实施能力、链接新兴媒体吸收新会员、实时经营数据分析等功能,则需要更专业、更精细的会员管理系统软件。

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