线上生鲜会员卡系统O2O提供专属会员服务

　　微商、线上超市，线上交易等都已经成为了日常生活中的常态，线上生鲜店更是为方便顾客线上购买新鲜的蔬菜、水果、肉类等商品，成为一种比较普及的生活方式，随着生活水平的提高，顾客关注的重点从价格转移到食品的品质上，所以线上生鲜会员卡系统利用O2O模式，提供专属会员服务。

　　线上生鲜会员制出现，让店铺更加集中地服务优质消费者，从选购到购买、搭配等都充分考虑顾客的需求，能满足家庭的食品方面一站式采购，水果、蔬菜、烘焙、美食中心、日配是核心竞争优势品类，肉类、水产海鲜、休闲食品、粮油副食、乳品酒饮为次选品。App、微信商城作为交易的主要渠道入口，微信群作为互动的场所和渠道。

　　会员制不仅有准入门槛，更多的是对会员的管理，会员的数据，顾客成为会员后才能进行后续的购买以及售后各项服务，顾客消费数据被视为最有价值的部分，形形色色的购物行为也是时下流行的大数据分析来源，这些数据有利于拉新顾客，增加顾客活跃度和黏性。

　　会员卡系统提供专属的会员服务，主要从两个方面，商品和服务。能够，满足顾客消费需求的商品以及会员配套服务是会员愿意持续消费的前提，无论是从品牌还是从口碑都展示着店铺的魅力;服务方面不仅要提供方便快捷的服务，还要提供消费主张和消费的理念，引导顾客选择优质商品。