会员卡系统要的不仅是会员更是粉丝
2016-09-23 来源:店盈易 点击:要维护顾客的忠诚度就是养粉,真正实现颠覆传统营销模式,注重于圈粉锁定会员营销,首先先看看传统的会员模式更会员卡系统的粉丝会员模式有何不同,然后为什么能证明会员卡系统能有这样的实力?
传统会员模式:奖励购买
当前的会员模式过于强调了人与物的互惠关系。大部分企业的会员是在发现和分析客户的消费,即交易关系;而对会员的分级也是基于企业想卖出的产品和服务定位客户,比如白金卡、金卡、银卡等,大部分是基于消费额来进行分级的。人与物的互惠关系很难转化为人与人的朋友关系!
而会员卡系统的粉丝模式,以消费者做主
粉丝模式,不再是以消费者的名称、会员卡号或者手机号码作为唯一识别,而是用社会化媒体的虚拟ID作为唯一识别,核心的社会化媒体往往是粉丝社区,可能是自建,也可能是依托微博或微信等建立。品牌通过虚拟ID来识别粉丝,并建立与粉丝的互动渠道,在沟通互动中进行养粉,形成的社区和差异化的圈子,最终强调的是品牌与粉丝之间的信任关系强度的量化!
传统会员卡系统的基础之上,结合市场需求,为客户的会员互动提供了更多的功能。无论你是哪个行业,只要在店盈易创建一个店铺,就能把你的会员管理起来。通过店盈易这个平台,可以把你的会员价值发挥到极致。平台提供的微粉丝、微商城、微预约、满就送、多倍积分、现金抵用券、限时特惠、短信推送、可以调动会员的分享积极性,从而实现会员自动分享互动营销,而你只需玩转系统变可轻松实现客户粉丝的自增长。
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