会员积分营销管理系统如何提高顾客的忠诚度?
2020-07-21 来源:店盈易 点击:会员积分是商家的一种营销方法,主要的作用就是增加客户与企业之间的粘性、提高顾客的忠诚度、还有提示企业品牌形象,积分的用处很多,例如积分兑换礼品、积分兑换储值、积分兑换服务类计次项目、积分抵现消费、积分参与抽奖等等 ;设置积分比例,积分比例也就是消费多少元积一分,比如设置消费1元积1分,或者消费10元积1分等,这个是可以自己定义设置的。有的商家是给会员设置了不同的等级,所以操作人员在店盈易会员积分软件的设置中,同样可以针对不同的级别设置不同的积分比例。
积分兑换:在微信会员卡中,会员可以查询自己的积分,可以查看积分可以兑换的礼品,使用自己的积分在线兑换礼品,省掉会员千里迢迢到门店兑换麻烦,积分的兑换拉动会员线上活跃度,贴近会员利益!商家可以自行设置消费积分兑换比例,如1:1,就是消费1元钱的获得一点积分。会员根据积分的积累达到一定量后可以升级到相应的会员等级,如5000积分自动升级为黄金会员,同时消费商品时自动打9折。会员也可用积分兑换礼品,如100积分换瓶色拉油、同时积分中自动扣除100积分,也可以设置自动降级,积分扣到5000分以下时自动降低到低一等的会员等级。
系统中有齐全的营销功能,多元化的互动功能设计有利于增强商城平台的粘度,个性化的营销活动方案能够提升消费者的活跃性,优化用户体验。商家可以通过商城积分营销系统想会员发布积分营销活动,提醒客户积极参与领取积分的活动,使用积分兑换商品,可以为商城打造积分闭环,提升会员的活跃度。系统通过积分的机制引导会员用户获取积分,获得的积分可以用来兑换商品或者用作现金抵扣,刺激消费者的购物欲望,通过积分体系黏住客户,提升商品销售。
商家利用商城积分营销系统中丰富的营销工具能够为商城低成本引流,提高客单转化,根据需求实现个性化定制,满足用户的个性化需求。积分机制对于一个网上购物商城来讲,有很多的实际作用,是吸粉引流的有效手段。深圳兆信商城积分营销系统能为商城挖掘更多的潜在用户,通过积分机制带动用户的消费积极性,为商家解决客户留存和互动的问题。