2018下半年服装店如何做好门店管理
2018-08-28 来源:店盈易 点击:
2018年即将过去,在未来一年里,服装店应该如何发力?店盈易服装管理软件认为,在新的一年里年里各位实体商家在紧追变革风口的同时,需要量力而力,不要盲目跟风。接下来,店盈易服装店管理软件给大家讲讲,服装店可以发力的四个地方。
一、消费升级
在2018新的实体经济样貌,消费观念的迭代升级,新一代的年轻消费者越来越重视购物中的体验感、参与感、服务等太多,对于金钱的消费影响有了明显的削弱,高度接受了超前消费,适应移动消费等模式,服装店采用更加人性化的服务、专注品质的提升、聚焦商品买点等优化措施无疑是服装店发展的新趋势,也是服装店大力发展的好时机。
二、数据营销
在过去的传统零售行业当中,普遍的企业对于硬件的重视往往都大于软件,而随着数字运营的概念普及,虽说有不少的企业又开始着手收集、分析数据,但这背后又存在不少的数据孤岛现象,如“知道了每天进来多少人,却不知道有多少个人成交了;知道了每天卖出去了多少钱,却不知道卖的产品是什么;知道了卖出去的产品是什么,却不知道买走它的是什么人。”最终导致的数据的价值无法被充分发挥,所以在未来的一年里,服装店数据营销就是要把这些零散的数据集中起来,来更好的指导我们的经营决策。
三、场景体验
有数据研究表明,人类的行为有75%-90%受视觉主导,这也充分说明了这个时代是一个视觉为上的世界,用90后的代名词来说,服装店也是需要“颜值”的。所以,在2018年传统服装店的发力需要向销售场所进行打造升级,向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心转变,给顾客描绘消费场景,同时也要给产品引入故事、情怀等更加可以体验的场景,这个时代真正应了那句“无体验则不消费”。
四、线上线下结合
相信大家肯定没忘记优衣库去年“线上购买,门店自提”的购物方式:消费者在线上下单之后,可选择在就近店铺提货。采用线上宣传、推广、引流最终导入实体门店进行体验消费,这种做法除了能够极大加快了商品从下单到达顾客手上的物流时间以外,还可以满足快时代下消费者便捷购物的需求,先在线上浏览下单,再到线下体验,也大大降低了商家退换货率,与此同时也是对背后的库存管理和门店之间的协调能力的一种挑战。
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