如何利用服装零售管理软件经营好顾客

2018-10-26   来源:店盈易   点击：

　　服装店如何把客户长久留下来挖掘其价值，这个深层次的问题已经影响到商家的生存与发展了，所以各商家都很重视会员管理这块。特别是零售门店，那服装店如何利用店盈易服装零售管理软件去经营好自家的顾客呢?

　　1、微信端：精准吸粉，转换粉丝

　　拓展客户，提升客户体验感方式很多。单纯的线下会员管理，客户只有到店里消费的时候才有机会把他发展成会员。打通了微信的，可以增加咱们的拓展渠道，线上线下相互导流，既能提高招募客户效率，又能为线下客户提高更便利的服务，同时线上招募的客户，又能为线下店面引流

　　商家利用服装零售管理软件通过微信游戏活动，让会员们在朋友圈分享吸引顾客关注商家公众号，但是还没有来店消费，这部分群体对门店来说是意向客户，会员管理系统利用非会员列表赠送代金券、积分利益驱动转化成微信会员。会员既会出现在会员列表中，再通过软件的智能服务计划进行售前跟进，系统自动替代人工去给意向客户的跟进、直到成交为止。

　　2、线下门店：传统营销

　　除了传统的方法，客户到店消费成为会员以外，商家可通过其他渠道获取客户资源，通过服装零售管理软件短信功能，发送促销信息开发新客户;或者把资源信息直接录入到软件中的会员列表里，通过发送电子优惠券的方式，引导客户到店消费，次外还可以通过异业联盟分享会员，迅速增加销售渠道方式。

　　3、完善推荐人体系

　　服装零售管理软件能够通过链接群发功能，发动老带新消费，做好推荐人营销，建立完善的推荐机制。会员推荐新客户在门店注册、消费、储值等等都可获得奖励积分，积分可当钱花也可抵现兑换礼品或者商品、服务，这些都可在软件的后台设置好，使用规则、推荐人等级梯度，所奖励的物品等等，这样能够更好的促进客户活跃度与消费热情。

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