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服装连锁收银管理系统如何维护新老客户关系?

2020-09-30   来源:店盈易   点击:

服装连锁店收银管理系统会根据会员的身份形成相应的列表,当顾客到店消费过一次之后,会自动加入到门店的会员列表中,根据顾客的消费频率、消费金额等信息,给顾客划分等级。并根据客户的不同等级和习惯提供针对性的服务,带动会员消费,能够帮助员工更好地维护与客户之间的关系,提升客户粘性。

服装会员软件对接一下商家自己注册的公众号,就能轻松实现微信会员卡功能。顾客领取微信电子会员卡后,在上面可以查看自己的个人资料,包括积分、储值、消费记录等信息。系统是线上线下打通,数据同步更新的。当会员在商家店面中充值后,会员在手机微信会员卡上就是自动显示出来。这个储值线下店面消费时可以用储值消费,线上商城下单同样可以用这个储值进行支付。

服装连锁收银管理系统如何维护新老客户关系?

微信小程序的迅猛发展,对于美业+小程序的互联网模式带来了更多的机遇:提高营销效率、提升用户体验、帮助门店转化、连接线下服务场景、社交裂变快速拓客;多种营销工具为你所用,砍价、拼团、限时秒杀、大转盘、砸金蛋,适应美业营销各个场景,将传统美业以口碑为传播路径的方式,转化为线上具有社交属性的裂变形式。

服装连锁收银管理系统如何维护新老客户关系?

店盈易服装行业会员系统在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能,根据个性化提醒及时关注客户的需求,建立连贯式服务模式。在完善服务的同时,注重了解会员的消费需求,同时将专业服务延伸到客户的生活中,提升客户对门店的服务的满意度。

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